(\u00daltima actualizaci\u00f3n: 04.10.2026)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1) \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Las presentes condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados a trav\u00e9s de nuestra tienda online por consumidores y empresarios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Se considera consumidor toda persona f\u00edsica que celebra un negocio jur\u00eddico con fines que, en su mayor parte, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera empresario toda persona f\u00edsica o jur\u00eddica o sociedad de personas con capacidad jur\u00eddica que, al celebrar un negocio jur\u00eddico, act\u00faa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Frente a empresarios se aplica lo siguiente: si el empresario utiliza condiciones generales contrarias o complementarias, nos oponemos expresamente a su validez; solo pasar\u00e1n a formar parte del contrato si las hemos aceptado expresamente. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2) Partes contratantes, celebraci\u00f3n del contrato, posibilidades de correcci\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2.1 Partes contratantes<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Las condiciones generales se aplican a toda la relaci\u00f3n comercial entre el cliente y Senol Celebi, Teutonenweg 10c, 22453 Hamburg, Alemania (en lo sucesivo, el \u00abvendedor\u00bb). Encontrar\u00e1 m\u00e1s datos sobre el vendedor en el aviso legal.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2.2 Celebraci\u00f3n del contrato<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2.2.1 Las descripciones de productos que figuran en la tienda online del vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del vendedor, sino que sirven para que el cliente presente una oferta vinculante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2.2.2 El cliente puede presentar la oferta a trav\u00e9s del formulario de pedido online integrado en la tienda online del vendedor. Para ello, despu\u00e9s de haber colocado los art\u00edculos seleccionados en el carrito virtual y de haber completado el proceso de pedido electr\u00f3nico, el cliente presenta, al hacer clic en el bot\u00f3n que finaliza el proceso de pedido, una oferta contractual jur\u00eddicamente vinculante respecto de los art\u00edculos contenidos en el carrito. Antes de enviar el pedido, el cliente puede consultar y modificar los datos en cualquier momento. No obstante, la solicitud solo puede presentarse y transmitirse si el cliente ha aceptado las presentes condiciones contractuales marcando la casilla de confirmaci\u00f3n de las condiciones generales y, de este modo, las ha incorporado a su solicitud. Adem\u00e1s, el cliente tambi\u00e9n puede presentar la oferta al vendedor por tel\u00e9fono o por correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A continuaci\u00f3n, el vendedor env\u00eda al cliente un acuse de recibo autom\u00e1tico por correo electr\u00f3nico, en el que se detalla de nuevo el pedido del cliente y que este puede imprimir mediante la funci\u00f3n \u00abImprimir\u00bb. El acuse de recibo autom\u00e1tico solo documenta que el pedido del cliente ha llegado al vendedor y no constituye una aceptaci\u00f3n de la solicitud. El vendedor puede aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco d\u00edas, ya sea enviando una confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico, entregando la mercanc\u00eda pedida o solicitando el pago despu\u00e9s del pedido. El contrato se perfecciona en el momento en que se produzca la primera de estas posibilidades; en el caso de la confirmaci\u00f3n del pedido y de la entrega, es determinante su recepci\u00f3n por el cliente. El plazo comienza el d\u00eda siguiente al env\u00edo del pedido y finaliza al t\u00e9rmino del quinto d\u00eda siguiente. Si el vendedor no acepta la oferta dentro de este plazo, el cliente deja de estar vinculado por su pedido. En caso de pago con PayPal, se aplica en su lugar el punto 2.2.3. En la confirmaci\u00f3n del pedido o en un correo electr\u00f3nico aparte, pero a m\u00e1s tardar en el momento de la entrega de la mercanc\u00eda, le enviaremos al cliente el texto del contrato (compuesto por el pedido, las condiciones generales y la confirmaci\u00f3n del pedido) en un soporte duradero (correo electr\u00f3nico o copia impresa) (confirmaci\u00f3n del contrato). El texto del contrato se almacena respetando la protecci\u00f3n de datos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2.2.3 Si se selecciona una forma de pago ofrecida por PayPal, el pago se tramita a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, \u00abPayPal\u00bb), con sujeci\u00f3n a las condiciones de uso de PayPal, que pueden consultarse en https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/paypal\/useragreement-full<\/a> o, si el cliente no dispone de una cuenta PayPal, con sujeci\u00f3n a las condiciones para pagos sin cuenta PayPal, que pueden consultarse en https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/paypal\/privacywax-full<\/a>. Si el cliente paga mediante una forma de pago ofrecida por PayPal que puede seleccionarse en el proceso de pedido online, el vendedor declara ya desde este momento la aceptaci\u00f3n de la oferta del cliente en el instante en que el cliente hace clic en el bot\u00f3n que finaliza el proceso de pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2.2.4 Si se selecciona la forma de pago domiciliaci\u00f3n bancaria a trav\u00e9s de Stripe, el pago se tramita a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dubl\u00edn, Irlanda (en lo sucesivo, \u00abStripe\u00bb). En este caso, Stripe cargar\u00e1 el importe de la factura en la cuenta bancaria del cliente por encargo del vendedor tras la concesi\u00f3n de una orden de domiciliaci\u00f3n SEPA, pero no antes de que venza el plazo de preaviso. Se considera preaviso (\u00abpre-notification\u00bb) toda comunicaci\u00f3n al cliente (por ejemplo, factura, p\u00f3liza, contrato) que anuncie un cargo mediante domiciliaci\u00f3n SEPA. Si el adeudo no se atiende por falta de fondos suficientes en la cuenta o por haberse indicado datos bancarios incorrectos, o si el cliente se opone al cargo sin tener derecho a ello, el cliente deber\u00e1 asumir las comisiones derivadas de la devoluci\u00f3n por parte de la entidad de cr\u00e9dito correspondiente, siempre que sea responsable de ello. El vendedor se reserva el derecho a realizar una comprobaci\u00f3n de solvencia al seleccionarse la forma de pago domiciliaci\u00f3n SEPA y a rechazar esta forma de pago en caso de resultado negativo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2.2.5 Si se selecciona la forma de pago tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de Stripe, el importe de la factura es exigible de inmediato con la celebraci\u00f3n del contrato. El pago se tramita a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dubl\u00edn, Irlanda (en lo sucesivo, \u00abStripe\u00bb). Stripe se reserva el derecho a realizar una comprobaci\u00f3n de solvencia y a rechazar esta forma de pago en caso de resultado negativo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2.2.6 Si se selecciona la forma de pago \u00abPagar con Link\u00bb, el pago se tramita mediante un enlace de pago generado por Stripe. Se aplican las condiciones de uso de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dubl\u00edn, Irlanda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2.2.7 Si se selecciona la forma de pago Klarna a trav\u00e9s de Stripe, el pago se tramita a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dubl\u00edn, Irlanda (en lo sucesivo, \u00abStripe\u00bb), en colaboraci\u00f3n con Klarna Bank AB (publ), Sveav\u00e4gen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en lo sucesivo, \u00abKlarna\u00bb). Las formas de pago de Klarna disponibles (por ejemplo, pago inmediato, compra contra factura o compra a plazos) se le muestran al cliente durante el proceso de pedido. En caso de compra contra factura o compra a plazos, el cliente abona el importe de la factura a Klarna con efecto liberatorio. Se aplican adem\u00e1s las condiciones de uso de Klarna, a las que se remite al cliente durante el proceso de pago. Klarna se reserva el derecho a realizar una comprobaci\u00f3n de solvencia y a rechazar esta forma de pago en caso de resultado negativo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2.2.8 La tramitaci\u00f3n del pedido se realiza por lo general por correo electr\u00f3nico. El cliente se asegura de que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que ha indicado es correcta y de que los correos electr\u00f3nicos del vendedor le llegan a ella; en particular, ning\u00fan filtro de spam debe interceptar dichos correos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 3) Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Para la celebraci\u00f3n del contrato hay varios idiomas disponibles; cu\u00e1les son se indica en la tienda online.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Almacenamos el texto del contrato y le enviamos por correo electr\u00f3nico los datos del pedido y nuestras condiciones generales. Por motivos de seguridad, una vez finalizado el pedido, el texto completo del contrato ya no es accesible a trav\u00e9s de Internet. Si antes de enviar su pedido ha creado una cuenta de cliente en nuestra tienda online, los datos del pedido se archivan en nuestro sitio web y puede consultarlos gratuitamente en cualquier momento a trav\u00e9s de su cuenta de cliente protegida por contrase\u00f1a, introduciendo los datos de acceso correspondientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4) Condiciones de entrega y env\u00edo<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4.1 A los precios de los productos indicados se a\u00f1aden los gastos de env\u00edo. Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el importe de los gastos de env\u00edo en las ofertas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4.2 Los art\u00edculos se entregan, por regla general, mediante env\u00edo. La recogida por parte del cliente solo es posible de forma excepcional y previa cita. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4.3 No realizamos entregas en Packstationen (taquillas autom\u00e1ticas de paquetes). <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4.3.1 Las entregas a las islas alemanas (entre otras, las islas de Frisia Oriental y Septentrional, las Halligen, Heligoland, Neuwerk, Hiddensee, as\u00ed como las islas de lagos interiores como el Chiemsee) se realizan exclusivamente como paquete peque\u00f1o de DHL con una tarifa de env\u00edo de 4,90 \u20ac; el env\u00edo gratuito a estos destinos no es posible.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4.4 Si el vendedor ofrece el env\u00edo de la mercanc\u00eda, la entrega se realiza dentro de la zona de entrega indicada por el vendedor en la direcci\u00f3n de entrega facilitada por el cliente, salvo que se acuerde otra cosa. Para la tramitaci\u00f3n de la transacci\u00f3n es determinante la direcci\u00f3n de entrega indicada en la tramitaci\u00f3n del pedido del vendedor. No obstante, si se selecciona la forma de pago PayPal, es determinante la direcci\u00f3n de entrega registrada por el cliente en PayPal en el momento del pago.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4.5 Si la entrega de la mercanc\u00eda fracasa por causas imputables al cliente, este asumir\u00e1 los costes razonables que se deriven de ello para el vendedor. Esto no se aplica a los costes del env\u00edo de ida si el cliente ejerce v\u00e1lidamente su derecho de desistimiento. En cuanto a los costes de devoluci\u00f3n, en caso de ejercicio v\u00e1lido del derecho de desistimiento por parte del cliente, se aplica lo dispuesto al respecto en la informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento del vendedor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4.6 Si el cliente act\u00faa como empresario, el riesgo de p\u00e9rdida accidental y de deterioro accidental de la mercanc\u00eda vendida se transmite al cliente en cuanto el vendedor haya entregado la cosa al transitario, al transportista o a la persona o entidad designada para efectuar el env\u00edo. Si el cliente act\u00faa como consumidor, el riesgo de p\u00e9rdida accidental y de deterioro accidental de la mercanc\u00eda vendida solo se transmite, por regla general, con la entrega de la mercanc\u00eda al cliente o a una persona autorizada para recibirla. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4.7 Todos los precios mostrados en nuestra tienda son precios finales calculados de forma fija, independientemente del pa\u00eds de entrega. En los pedidos procedentes de terceros pa\u00edses no deducimos el IVA alem\u00e1n del precio de compra ni lo reembolsamos con posterioridad. En las entregas a pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea pueden generarse costes adicionales no incluidos en el precio, en particular aranceles, IVA a la importaci\u00f3n y otros derechos o impuestos de importaci\u00f3n, tasas de despacho aduanero, incluidos los desembolsos y gastos de tramitaci\u00f3n del proveedor de servicios de env\u00edo, as\u00ed como comisiones bancarias y de cambio de divisas. Estos corren a cargo del cliente, salvo que en la modalidad de env\u00edo seleccionada se indique otra cosa durante el proceso de pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 5) Pago<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n En nuestra tienda dispone, por regla general, de las siguientes formas de pago:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Transferencia bancaria directa (pago por adelantado)<\/strong> Pago en efectivo al recoger<\/strong> Stripe (incluidos \u00abPagar con Link\u00bb y Klarna) <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n V\u00e9anse los puntos 2.2.4, 2.2.5, 2.2.6 y 2.2.7<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n PayPal <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n v\u00e9ase el punto 2.2.3<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Recibir\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n durante el proceso de pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 6) Derecho de desistimiento y derecho voluntario de devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 6.1) Los consumidores disponen, por regla general, del derecho legal de desistimiento de 14 d\u00edas, tal como se describe en la informaci\u00f3n separada sobre el derecho de desistimiento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 6.2) Adem\u00e1s del derecho legal de desistimiento, concedemos a los consumidores un derecho voluntario de devoluci\u00f3n de un total de 30 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 6.3) Para el derecho voluntario de devoluci\u00f3n (desde el d\u00eda 15 hasta el final de los 30 d\u00edas) se aplica adem\u00e1s lo siguiente: el requisito para ejercer el derecho voluntario de devoluci\u00f3n es que la mercanc\u00eda se devuelva sin usar, sin da\u00f1os y en su embalaje original. Los costes de la devoluci\u00f3n corren a cargo del comprador cuando se ejerce el derecho voluntario de devoluci\u00f3n. El derecho legal de desistimiento de 14 d\u00edas no se ve afectado por estas disposiciones sobre el derecho voluntario de devoluci\u00f3n. Los requisitos del derecho voluntario de devoluci\u00f3n no limitan los derechos legales, en particular el derecho de desistimiento y los derechos por defectos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 7) Reserva de dominio<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La mercanc\u00eda sigue siendo de nuestra propiedad hasta su pago completo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Para los empresarios se aplica adem\u00e1s lo siguiente: nos reservamos la propiedad de la mercanc\u00eda hasta la liquidaci\u00f3n completa de todos los cr\u00e9ditos derivados de una relaci\u00f3n comercial en curso. Usted puede revender la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de sus negocios; nos cede por adelantado todos los cr\u00e9ditos que se deriven de dicha reventa, hasta el importe de la factura e independientemente de que la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio se haya unido o mezclado con una cosa nueva, y nosotros aceptamos dicha cesi\u00f3n. Usted sigue estando facultado para cobrar los cr\u00e9ditos, pero tambi\u00e9n podemos cobrarlos nosotros mismos en la medida en que usted no cumpla sus obligaciones de pago. A petici\u00f3n suya, liberaremos las garant\u00edas que nos correspondan en la medida en que el valor realizable de dichas garant\u00edas supere en m\u00e1s de un 10 % el valor de los cr\u00e9ditos pendientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 8) Da\u00f1os durante el transporte <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Para los consumidores se aplica lo siguiente: si la mercanc\u00eda se entrega con da\u00f1os evidentes causados durante el transporte, le rogamos que reclame dichos defectos lo antes posible ante el repartidor y que se ponga en contacto con nosotros sin demora. No reclamar o no ponerse en contacto con nosotros no tiene ninguna consecuencia para sus derechos legales ni para su ejercicio, en particular para sus derechos de garant\u00eda. Sin embargo, nos ayuda a hacer valer nuestros propios derechos frente al transportista o al seguro de transporte.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 9) Garant\u00eda legal y garant\u00edas comerciales<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 9.1 Responsabilidad por defectos <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Salvo que se acuerde expresamente otra cosa, se aplica el r\u00e9gimen legal de responsabilidad por defectos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Las siguientes limitaciones y reducciones de plazos no se aplican a las reclamaciones por da\u00f1os causados por nosotros, nuestros representantes legales o nuestros auxiliares de cumplimiento <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Limitaciones frente a empresarios<\/strong> Los plazos legales de prescripci\u00f3n de la acci\u00f3n de regreso conforme al \u00a7 445a del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB) no se ven afectados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Disposiciones frente a comerciantes<\/strong> 9.2 Garant\u00edas comerciales y servicio al cliente <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Encontrar\u00e1 informaci\u00f3n sobre las garant\u00edas adicionales que, en su caso, sean aplicables y sus condiciones exactas en cada producto y en p\u00e1ginas informativas especiales de la tienda online.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 10) Responsabilidad <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11) Canje de vales promocionales<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11.1<\/strong> Los vales que el vendedor emite gratuitamente en el marco de campa\u00f1as promocionales con un per\u00edodo de validez determinado y que el cliente no puede adquirir (en lo sucesivo, \u00abvales promocionales\u00bb) solo pueden canjearse en la tienda online del vendedor y \u00fanicamente durante el per\u00edodo indicado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11.2<\/strong> Algunos productos pueden quedar excluidos de la promoci\u00f3n, siempre que dicha limitaci\u00f3n se desprenda del contenido del vale promocional.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11.3<\/strong> Los vales promocionales solo pueden canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible aplicarlos con posterioridad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11.4<\/strong> Solo puede canjearse un vale promocional por pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11.5<\/strong> El valor de la mercanc\u00eda debe ser como m\u00ednimo igual al importe del vale promocional. El vendedor no reembolsa el posible saldo restante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11.6<\/strong> Si el valor del vale promocional no es suficiente para cubrir el pedido, puede elegirse cualquiera de las dem\u00e1s formas de pago ofrecidas por el vendedor para abonar la diferencia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11.7<\/strong> El saldo de un vale promocional no se paga en efectivo ni devenga intereses.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11.8<\/strong> El vale promocional no se reembolsa si el cliente devuelve, en el marco de su derecho legal de desistimiento, la mercanc\u00eda pagada total o parcialmente con el vale promocional.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11.9<\/strong> El vale promocional es transferible. El vendedor puede efectuar la prestaci\u00f3n con efecto liberatorio al titular respectivo que canjee el vale promocional en la tienda online del vendedor. Esto no se aplica si el vendedor tiene conocimiento, o desconocimiento por negligencia grave, de la falta de legitimaci\u00f3n, de la incapacidad de obrar o de la falta de poder de representaci\u00f3n del titular respectivo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 12) Derecho aplicable<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 12.1<\/strong> Todas las relaciones jur\u00eddicas entre las partes se rigen por el derecho de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, con exclusi\u00f3n de las leyes sobre la compraventa internacional de mercader\u00edas. En el caso de los consumidores, esta elecci\u00f3n de ley solo se aplica en la medida en que no se prive de la protecci\u00f3n concedida por las disposiciones imperativas del derecho del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 12.2<\/strong> Adem\u00e1s, esta elecci\u00f3n de ley no se aplica, en lo que respecta al derecho legal de desistimiento, a los consumidores que, en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, no pertenezcan a ning\u00fan Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea y cuyo \u00fanico domicilio y direcci\u00f3n de entrega se encuentren, en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, fuera de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 13) Disposiciones finales <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si usted es empresario, se aplica el derecho alem\u00e1n con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre la compraventa internacional de mercader\u00edas. Si el cliente es comerciante, persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o patrimonio especial de derecho p\u00fablico, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados del presente contrato es Hamburgo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 14) Resoluci\u00f3n alternativa de litigios<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resoluci\u00f3n de litigios ante un \u00f3rgano de conciliaci\u00f3n de consumo.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (Letzte Aktualisierung 04.10.2026) Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen 1) Geltungsbereich F\u00fcr alle Bestellungen \u00fcber unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen. 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Si selecciona la forma de pago transferencia bancaria directa, le indicaremos nuestros datos bancarios inmediatamente despu\u00e9s de finalizar el pedido y entregaremos la mercanc\u00eda una vez recibido el pago. El importe de la factura debe transferirse a nuestra cuenta en un plazo de 7 d\u00edas desde la celebraci\u00f3n del contrato. Si el importe no se recibe dentro de este plazo, tenemos derecho a resolver el contrato. Las comisiones bancarias, de transferencia y de cambio de divisas corren a cargo del cliente. El importe de la factura debe llegar a nuestra cuenta sin deducciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Usted paga el importe de la factura en efectivo al recoger la mercanc\u00eda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
Frente a empresarios, solo se consideran acuerdo sobre las caracter\u00edsticas de la mercanc\u00eda nuestras propias indicaciones y las descripciones de producto del fabricante que se hayan incorporado al contrato; no asumimos ninguna responsabilidad por declaraciones p\u00fablicas del fabricante u otras afirmaciones publicitarias. Para los empresarios, el plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones por defectos en art\u00edculos de nueva fabricaci\u00f3n es de un a\u00f1o a partir de la transmisi\u00f3n del riesgo. La venta de mercanc\u00eda usada se realiza con exclusi\u00f3n de toda garant\u00eda. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Entre comerciantes se aplica la obligaci\u00f3n de examen y de denuncia de defectos regulada en el \u00a7 377 del C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n (HGB). Si usted omite la notificaci\u00f3n all\u00ed regulada, la mercanc\u00eda se considerar\u00e1 aceptada, salvo que se trate de un defecto que no fuera reconocible en el examen. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de forma dolosa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
10.1 Conforme a las disposiciones legales, el vendedor responde sin limitaci\u00f3n de los da\u00f1os derivados de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud que se basen en un incumplimiento doloso o negligente de obligaciones por su parte, por parte de sus representantes legales o de sus auxiliares de cumplimiento, as\u00ed como de otros da\u00f1os que se basen en un incumplimiento doloso o gravemente negligente de obligaciones, o en dolo, por su parte, por parte de sus representantes legales o de sus auxiliares de cumplimiento. Adem\u00e1s, el vendedor responde sin limitaci\u00f3n de los da\u00f1os comprendidos en la responsabilidad prevista en disposiciones legales imperativas, como la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos.
Las siguientes limitaciones de responsabilidad solo se aplican si el cliente act\u00faa como consumidor con domicilio en Alemania o como empresario. Frente a otros consumidores, el vendedor responde conforme a las disposiciones legales.
10.2 En caso de da\u00f1os causados por negligencia leve, el vendedor responde en la medida en que la negligencia afecte al incumplimiento de obligaciones contractuales cuyo cumplimiento sea de especial importancia para alcanzar la finalidad del contrato (obligaciones cardinales); no obstante, la responsabilidad se limita al da\u00f1o medio directo, previsible y t\u00edpico del contrato.
10.3 En caso de incumplimiento por negligencia simple o leve de obligaciones contractuales no esenciales, el vendedor responde frente a los consumidores; no obstante, la responsabilidad se limita al da\u00f1o medio directo, previsible y t\u00edpico del contrato.
10.4 Queda excluida cualquier responsabilidad que vaya m\u00e1s all\u00e1, independientemente de la naturaleza jur\u00eddica de la reclamaci\u00f3n presentada; esto se aplica, entre otras, tambi\u00e9n a las reclamaciones extracontractuales. En la medida en que la responsabilidad quede excluida o limitada conforme a lo anterior, esto se aplica tambi\u00e9n a la responsabilidad personal de los empleados, trabajadores, colaboradores y auxiliares de cumplimiento.
Por lo dem\u00e1s, quedan excluidas las reclamaciones de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n