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Ihre Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Als deutsches Unternehmen unterliegen wir der DSGVO – einer der strengsten Datenschutzverordnungen weltweit.

Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Ja, Sie erhalten Ihre Rechnung als PDF-Datei in einer separaten E-Mail – spätestens innerhalb von 5 Werktagen. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Artikel rundum zufrieden sind und bieten Ihnen daher ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen an. Dieser Zeitraum setzt sich für Verbraucher aus zwei Phasen zusammen:

Tag 1 bis 14 (Gesetzlicher Widerruf): In den ersten 14 Tagen nach Erhalt der Ware gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Sie können Ihre Bestellung in dieser Zeit ohne Angabe von Gründen widerrufen und an uns zurücksenden.

Tag 15 bis 30 (Freiwilliges Rückgaberecht): Wir gewähren Ihnen zusätzlich zum gesetzlichen Widerruf ein freiwilliges Rückgaberecht, sodass Sie insgesamt 30 Tage Zeit haben. Voraussetzung für eine Rückgabe ab dem 15. Tag ist jedoch, dass die Ware ungebraucht, unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet wird. Die Kosten der Rücksendung trägt bei der Inanspruchnahme dieses freiwilligen Rechts der Käufer.

Weitere rechtliche Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung und den AGB.

Nein. Alle in unserem Shop angezeigten Preise sind fest kalkulierte Endpreise, unabhängig vom Lieferland. Bei Bestellungen aus Drittländern ziehen wir keine deutsche Umsatzsteuer vom Kaufpreis ab und erstatten diese auch nicht im Nachhinein. Bitte beachten Sie, dass bei Sendungen in das Nicht-EU-Ausland zusätzlich lokale Einfuhrumsatzsteuern, Zölle oder Gebühren anfallen können, die stets vom Käufer zu tragen sind.