Informazioni generali

(Ultimo aggiornamento: 04/10/2026)

Le seguenti indicazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai Suoi dati personali quando visita questo sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui Lei può essere identificato personalmente.

Raccolta dei dati su questo sito web

Trattiamo i dati personali (di seguito per lo più chiamati semplicemente «dati») solo nella misura necessaria e allo scopo di mettere a disposizione un sito web funzionante e di facile utilizzo, compresi i suoi contenuti e i servizi ivi offerti.

Ai sensi dell’art. 4, punto 1, del regolamento (UE) 2016/679, ossia il Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito semplicemente «GDPR»), si intende per «trattamento» qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Con la presente informativa sulla privacy La informiamo in particolare sulla natura, l’ambito, la finalità, la durata e la base giuridica del trattamento dei dati personali, nella misura in cui decidiamo, da soli o insieme ad altri, sulle finalità e sui mezzi del trattamento. Inoltre, di seguito La informiamo sui componenti di terzi che utilizziamo a fini di ottimizzazione e per migliorare la qualità di utilizzo, nella misura in cui, tramite essi, terzi trattano dati sotto la propria responsabilità.

Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Il titolare della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è il Sig. Senol Celebi, Teutonenweg 10c, 22453 Hamburg, Germania (di seguito: «noi»). Se desidera opporsi, nel complesso o per singole misure, alla raccolta, al trattamento o all’utilizzo dei Suoi dati da parte nostra secondo la presente informativa sulla privacy, può inviare la Sua opposizione per e-mail o per lettera ai seguenti recapiti:

Senol Celebi, Teutonenweg 10c, 22453 Hamburg, Germania, indirizzo e-mail: datenschutz@master-watch-parts.com

Inoltre, può naturalmente ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sui dati che abbiamo memorizzato.

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati e hosting

Può visitare le nostre pagine web senza fornire dati personali. A ogni accesso al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che vi accede.

Vengono raccolti i seguenti dati: informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata, il sistema operativo dell’utente, l’indirizzo IP dell’utente, la data e l’ora dell’accesso, i siti web dai quali il sistema dell’utente accede al nostro sito web, nonché i siti web ai quali il sistema dell’utente accede tramite il nostro sito web.

Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente al fine di garantire il regolare funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, prima frase, lettera f) del GDPR, ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, prevalenti a seguito di un bilanciamento degli interessi, a una corretta presentazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della Sua visita al sito.

Servizi di hosting forniti da un fornitore terzo

Nell’ambito di un trattamento per nostro conto, un fornitore terzo ci fornisce i servizi di hosting e di presentazione del sito web. Tutti i dati raccolti, come descritto di seguito, nell’ambito dell’utilizzo di questo sito web o nei moduli a tal fine previsti nel negozio online vengono trattati sui suoi server. Un trattamento su altri server avviene solo nell’ambito qui illustrato. Il nostro provider di hosting tratterà i Suoi dati solo nella misura necessaria all’adempimento dei suoi obblighi di prestazione e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Ci avvaliamo del provider di hosting ai fini dell’esecuzione del contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) e nell’interesse di una messa a disposizione sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).

Se è stato richiesto un consenso in tal senso, il trattamento si basa esclusivamente sull’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e sul § 25, comma 1 del TDDDG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali), nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad esempio, device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Utilizziamo il seguente provider di hosting:

lima-city: un progetto di TrafficPlex GmbH

TrafficPlex GmbH, Konsul-Smidt-Str. 90, 28217 Bremen, Germania

Telefono: +49 421/40 89 99 94

E-mail: support@lima-city.de

Il seguente elenco riporta i cookie utilizzati dal nostro provider di hosting sul nostro sito web.

_lcp – Serve a riconoscere lo spam e a migliorare la sicurezza del sito web

_lcp2 – Serve a riconoscere lo spam e a migliorare la sicurezza del sito web

_lcp3 – Utilizzato dal sito web per identificare ed eliminare lo spam nella funzione commenti del sito web.

Ai seguenti link può informarsi sul trattamento dei dati personali da parte di Lima-City:

www.blog.lima-city.de/2014/07/spam-schutz-fuer-die-webseiten/

Wordfence: funzioni di firewall, di sicurezza e di rilevamento degli errori per riconoscere e impedire tentativi di accesso non autorizzati nonché vulnerabilità tecniche che potrebbero consentire tali accessi. A tal fine possono essere utilizzati cookie e procedure di memorizzazione analoghe necessarie a tale scopo e possono essere creati registri di sicurezza durante la verifica e, in particolare, in caso di accesso non autorizzato. In questo contesto, gli indirizzi IP degli utenti, un numero di identificazione dell’utente e le loro attività, compreso il momento dell’accesso, vengono trattati e memorizzati, nonché confrontati con i dati forniti dal fornitore della funzione di firewall e di sicurezza e trasmessi a quest’ultimo; fornitore del servizio: Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, Stati Uniti; basi giuridiche: legittimi interessi (art. 6, paragrafo 1, prima frase, lettera f) del GDPR);

Sito web: https://www.wordfence.com

Informativa sulla privacy: https://www.wordfence.com/privacy-policy/

Base del trasferimento verso paesi terzi – clausole contrattuali tipo: https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/

Ulteriori informazioni: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

2. Raccolta, trattamento e comunicazione di dati personali in caso di ordini

Quando effettua un ordine, raccogliamo e trattiamo i Suoi dati personali solo nella misura necessaria all’esecuzione e all’evasione del Suo ordine nonché alla gestione delle Sue richieste. La comunicazione dei dati è necessaria per la conclusione del contratto. In mancanza, non è possibile concludere alcun contratto. Il trattamento si basa sull’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR ed è necessario per l’esecuzione di un contratto con Lei.

In questo contesto, i Suoi dati vengono comunicati, ad esempio, alle imprese di trasporto da Lei scelte, ai fornitori di servizi di spedizione, ai fornitori in dropshipping, ai prestatori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l’evasione degli ordini e ai fornitori di servizi informatici. In tutti i casi rispettiamo rigorosamente le disposizioni di legge. L’entità della trasmissione dei dati è limitata al minimo.

Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica della memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la trasmissione del sito web al computer dell’utente. A tal fine, l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione.

La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, i dati ci servono per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto, i dati non vengono analizzati a fini di marketing.

In queste finalità risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Avviso sul trasferimento di dati verso gli Stati Uniti e altri paesi terzi

Utilizziamo, tra l’altro, strumenti di imprese con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi non sicuri sotto il profilo della protezione dei dati. Quando questi strumenti sono attivi, i Suoi dati personali possono essere trasferiti in tali paesi terzi ed esservi trattati. Le segnaliamo che in questi paesi non può essere garantito un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell’UE.

Ad esempio, le imprese statunitensi sono obbligate a consegnare dati personali alle autorità di sicurezza senza che Lei, in qualità di interessato, possa agire in giudizio contro tale consegna. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio, i servizi segreti) trattino, analizzino e conservino in modo permanente, a fini di sorveglianza, i Suoi dati che si trovano su server statunitensi. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento.

Avviso sulla comunicazione di dati ai fornitori di servizi di spedizione

Se ci ha dato il Suo consenso esplicito in tal senso durante o dopo il Suo ordine, sulla base di tale consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, prima frase, lettera a) del GDPR comunichiamo il Suo indirizzo e-mail e il Suo numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, affinché quest’ultimo possa contattarLa prima della consegna per annunciarla o concordarla.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante un messaggio inviato tramite il recapito descritto di seguito oppure direttamente nei confronti del fornitore di servizi di spedizione all’indirizzo di contatto indicato qui di seguito. Dopo la revoca cancelleremo i dati da Lei forniti a tale scopo, a meno che Lei non abbia acconsentito espressamente a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati più ampio, consentito dalla legge e sul quale La informiamo nella presente informativa.

Fornitori di servizi di spedizione:

Deutsche Post AG (lettere, Warenpost) – spedizione e logistica

DHL Paket GmbH (pacchi) – spedizione e logistica

DPD Deutschland GmbH – spedizione e logistica

Hermes Germany GmbH – spedizione e logistica

Jumingo GmbH – spedizione e logistica

UPS (United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG) – spedizione e logistica

Transglobal Express GmbH – spedizione e logistica

Packlink Shipping, S.L. – spedizione e logistica

Recapiti generali (telefono, fax o e-mail):

Deutsche Post AG – Tel.: 0228 4333 112

DHL Paket GmbH – Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn – Tel.: 0228 18 20

DPD Deutschland GmbH – info@dpd.de – Tel.: 06021 8430

Hermes Germany GmbH – Tel.: 040 593 551 111

Jumingo GmbH – Tel.: 0221 98044999

UPS – 02131-1542222 (fax)

Transglobal Express GmbH – Tel.: 069 90506780

Packlink – sales@packlink.de

Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci

Per l’esecuzione dei contratti utilizziamo un sistema di gestione delle merci nell’ambito di un trattamento per nostro conto. A tal fine, i dati personali da noi raccolti nell’ambito dell’ordine vengono trasmessi a:

Billbee Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Germania

E-mail: support@billbee.io

Invio di e-mail tramite Brevo

Per l’invio di e-mail transazionali (conferme d’ordine, avvisi di spedizione, informazioni sulle condizioni generali di vendita e sul diritto di recesso) utilizziamo il servizio Brevo di Sendinblue SAS, 55 rue d’Amsterdam, 75008 Parigi, Francia. A tal fine, il nome e l’indirizzo e-mail del destinatario vengono trasmessi a Brevo. Il trattamento dei dati si basa sull’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione del contratto). Con Brevo è stato concluso un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare. Ulteriori informazioni: https://www.brevo.com/it/legal/privacypolicy/

Contatto su iniziativa del cliente via e-mail o tramite la funzione chat

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta nonché per le altre finalità indicate al momento della raccolta dei dati. Se ci contatta tramite un modulo di contatto, per telefono, tramite chat online o per e-mail, i dati personali da Lei forniti vengono raccolti e memorizzati.

Tipologia dei dati

Possono essere raccolti i seguenti dati. La loro raccolta dipende dalla Sua richiesta: nome, cognome, indirizzo, numero di spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail, coordinate bancarie ecc.

Base giuridica

La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. In questo caso il nostro legittimo interesse prevale sul Suo legittimo interesse. Il motivo è che non è possibile gestire la Sua richiesta senza trattare i Suoi dati personali. Inoltre, l’utilizzo del modulo di contatto o la presa di contatto con noi è facoltativo.

Durata della conservazione

Cancelliamo i dati provenienti dal modulo di contatto, dall’e-mail o dal chatbot quando la loro conservazione non è più necessaria per la finalità del contatto oppure, ove pertinente, tenendo conto degli obblighi legali di conservazione.

Possibilità di revoca, opposizione e cancellazione

In presenza di un legittimo interesse, ha in qualsiasi momento la possibilità di opporsi al trattamento con effetto per il futuro. In caso di opposizione, la corrispondenza non potrà essere proseguita. Tutti i dati personali raccolti in questo contesto saranno cancellati in caso di opposizione giustificata.

Obbligo di fornire i Suoi dati personali

Non è obbligato a comunicare dati personali. I campi contrassegnati nel modulo sono obbligatori; senza di essi non possiamo gestire la Sua richiesta.

Funzione chat

Finalità del trattamento

La funzione chat serve a contattarci. Può utilizzare la chat come un modulo di contatto per comunicare con noi praticamente in tempo reale.

Tipologia dei dati

All’avvio della chat vengono generati i seguenti dati personali: data e ora dell’accesso, tipo e versione del browser, indirizzo IP, sistema operativo utilizzato, URL della pagina web visitata in precedenza, quantità di dati inviati, contenuto della comunicazione, numero di spedizione, dati di contatto (se indicati, ad esempio nome, cognome e indirizzo e-mail).

A seconda dello svolgimento della conversazione con noi, nella chat possono essere generati ulteriori dati personali da Lei inseriti. La natura di tali dati dipende in larga misura dalla Sua richiesta o dal problema che ci sottopone. La preghiamo di trasmetterci solo i dati necessari per la Sua richiesta. Il trattamento di tutti questi dati serve a offrirLe una possibilità di contatto rapida ed efficiente e a migliorare così il nostro servizio clienti.

Base giuridica

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. In questo caso il consenso consiste nell’utilizzo della chat.

Durata della conservazione

La conservazione dei dati della chat ha lo scopo di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

Inoltre, conserviamo la cronologia delle chat, i dati della chat e i dati di contatto da Lei forniti per un periodo di quattro settimane. Ciò serve a facilitarLe ulteriori richieste sulla base della cronologia della chat, nonché al controllo costante della qualità del nostro servizio di chat.

Possibilità di revoca, opposizione e cancellazione

Se non desidera tale conservazione, può comunicarcelo tramite i recapiti indicati più avanti. In tal caso cancelleremo senza indugio le chat conservate.

Ulteriori informazioni

All’accesso al nostro sito web, il widget della chat viene caricato da Amazon CloudFront sotto forma di file JavaScript. Dal punto di vista tecnico, il widget della chat è il codice sorgente che viene eseguito sul Suo computer e che rende possibile la chat.

Utilizziamo il software di chat della società:

Lime Connect (Userlike) GmbH

Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Germania

Assistenza: 0221-77268620
E-mail: support(at)lime-connect.com

Ulteriori informazioni sui dati trattati sono disponibili all’indirizzo:

https://connect.lime-technologies.com/de/legal/privacy-policy/

Trattamento dei Suoi dati personali in paesi terzi

Di norma abbiamo disposto che i Suoi dati personali siano trattati all’interno dell’Unione europea. Tuttavia, i Suoi dati personali possono essere trattati negli Stati Uniti d’America (USA). Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Abbiamo pertanto garantito il livello di protezione dei dati mediante garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 del GDPR.

Obbligo di fornire i Suoi dati personali

Non è obbligato a comunicare dati personali. Se non presta il Suo consenso, purtroppo non potrà utilizzare la funzione chat.

Se il contatto serve all’esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio, consulenza in caso di interesse all’acquisto o preparazione di un’offerta) o riguarda un contratto già concluso tra Lei e noi, tale trattamento dei dati si basa sull’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Se il contatto avviene per altri motivi, tale trattamento dei dati si basa sull’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse prevalente a gestire e rispondere alla Sua richiesta. In questo caso ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a tale trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail solo per gestire la Sua richiesta. I Suoi dati vengono successivamente cancellati nel rispetto dei termini legali di conservazione, salvo che Lei abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Raccolta e trattamento in caso di utilizzo del modulo di contatto

In caso di utilizzo del modulo di contatto raccogliamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui Lei ce li fornisce. Il trattamento dei dati ha lo scopo di prendere contatto.

Se il contatto serve all’esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio, consulenza in caso di interesse all’acquisto o preparazione di un’offerta) o riguarda un contratto già concluso tra Lei e noi, tale trattamento dei dati si basa sull’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Se il contatto avviene per altri motivi, tale trattamento dei dati si basa sull’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse prevalente a gestire e rispondere alla Sua richiesta. In questo caso ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a tale trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail solo per gestire la Sua richiesta. I Suoi dati vengono successivamente cancellati nel rispetto dei termini legali di conservazione, salvo che Lei abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Account cliente / ordini

Funzione di registrazione dell’account cliente

Se crea un account cliente presso di noi tramite il nostro sito web, raccoglieremo e memorizzeremo i dati da Lei inseriti al momento della registrazione (ad esempio, il Suo nome, il Suo indirizzo o il Suo indirizzo e-mail) esclusivamente per prestazioni precontrattuali, per l’esecuzione del contratto o a fini di assistenza clienti (ad esempio, per offrirLe una panoramica dei Suoi ordini precedenti presso di noi o per poterLe offrire la cosiddetta funzione lista dei desideri). Contestualmente memorizziamo l’indirizzo IP nonché la data e l’ora della Sua registrazione. Naturalmente questi dati non vengono comunicati a terzi.

Nell’ambito dell’ulteriore procedura di registrazione viene richiesto il Suo consenso a tale trattamento e si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy. I dati da noi raccolti in tale contesto vengono utilizzati esclusivamente per mettere a Sua disposizione l’account cliente. Nella misura in cui Lei acconsente a tale trattamento, la base giuridica del trattamento è l’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Se l’apertura dell’account cliente serve inoltre a misure precontrattuali o all’esecuzione del contratto, la base giuridica di tale trattamento è anche l’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso che ci ha prestato per l’apertura e la gestione dell’account cliente, ai sensi dell’art. 7, paragrafo 3 del GDPR. A tal fine è sufficiente informarci della Sua revoca. I dati raccolti a tale riguardo saranno cancellati non appena il loro trattamento non sarà più necessario. Al riguardo dobbiamo tuttavia rispettare i termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale.

Possibilità di opposizione e di cancellazione

In qualità di utente, ha in qualsiasi momento la possibilità di annullare la registrazione. Può far modificare in qualsiasi momento i dati memorizzati che La riguardano.

Può cancellare il Suo account cliente in qualsiasi momento, mediante un messaggio inviato tramite il recapito descritto di seguito oppure tramite un’apposita funzione prevista nell’account cliente.

Se i dati sono necessari per l’esecuzione di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali, la loro cancellazione anticipata è possibile solo nella misura in cui non vi si oppongano obblighi contrattuali o di legge.

Funzione di recesso online

Tramite la pagina «Recedere dal contratto» può recedere dal Suo contratto online. A tal fine trattiamo i dati che inserisce nel modulo, in particolare il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, il numero d’ordine ed eventualmente gli articoli interessati, nonché la data e l’ora di ricezione. Utilizziamo questi dati per gestire il Suo recesso e inviarLe senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio, per e-mail). Per proteggerci da abusi può essere trattato anche il Suo indirizzo IP.

La base giuridica è l’art. 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR in combinato disposto con il § 356a del codice civile tedesco (BGB) (obbligo di legge di mettere a disposizione la funzione di recesso e la conferma di ricevimento), nonché l’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione del contratto); per la protezione dagli abusi, l’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. I dati vengono cancellati insieme ai dati dell’ordine alla scadenza dei termini legali di conservazione.

Recensioni dei prodotti

Se recensisce un prodotto, trattiamo i dati che inserisce (valutazione, testo della recensione, nome o pseudonimo, indirizzo e-mail) nonché la data e l’ora dell’invio. Il Suo nome o pseudonimo viene mostrato pubblicamente insieme alla recensione; il Suo indirizzo e-mail non viene pubblicato.

Il trattamento si basa sul Suo consenso (art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio con un messaggio all’indirizzo e-mail sopra indicato; la Sua recensione verrà quindi cancellata.

Newsletter

Se si iscrive alla nostra newsletter gratuita, ci vengono trasmessi i dati a tal fine richiesti, ossia il Suo indirizzo e-mail e, facoltativamente, il Suo nome e il Suo indirizzo. Contestualmente memorizziamo l’indirizzo IP della connessione Internet dalla quale accede al nostro sito web, nonché la data e l’ora della Sua iscrizione e il Suo sistema operativo e browser. Nell’ambito della procedura di iscrizione si fa innanzitutto riferimento all’informativa sulla privacy e viene richiesto il Suo consenso all’invio della newsletter. Utilizziamo i dati raccolti in tale contesto esclusivamente per l’invio della newsletter; per questo motivo, in particolare, non vengono neppure comunicati a terzi. La base giuridica è l’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Quando inviamo newsletter, l’invio avviene tramite il servizio Brevo di Sendinblue SAS, 55 rue d’Amsterdam, 75008 Parigi, Francia, che tratta i dati esclusivamente per nostro conto (trattamento per conto del titolare, vedere la sezione «Invio di e-mail tramite Brevo»).

Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il Suo consenso all’invio della newsletter ai sensi dell’art. 7, paragrafo 3 del GDPR. A tal fine è sufficiente informarci della Sua revoca oppure cliccare sul link di disiscrizione contenuto in ogni newsletter.

Cancellazione dei dati e durata della conservazione

I dati personali dell’interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno la finalità della conservazione. Inoltre, una conservazione può avvenire qualora ciò sia stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti dell’Unione, leggi o altre disposizioni cui è soggetto il titolare del trattamento. I dati vengono bloccati o cancellati anche alla scadenza di un termine di conservazione prescritto dalle norme citate, a meno che non sia necessario conservarli ulteriormente ai fini della conclusione o dell’esecuzione di un contratto.

Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo o altre tecnologie di memorizzazione che il browser Internet da Lei utilizzato deposita e memorizza sul Suo dispositivo terminale. Tramite questi cookie vengono trattate, nella misura concreta del singolo caso, determinate informazioni che La riguardano, come ad esempio i dati del Suo browser o della Sua posizione oppure il Suo indirizzo IP.

I cookie vengono memorizzati sul Suo computer. Ha quindi il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Selezionando le relative impostazioni tecniche nel Suo browser Internet, può essere avvisato prima dell’installazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli, nonché impedire la memorizzazione dei cookie e la trasmissione dei dati in essi contenuti. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Le segnaliamo tuttavia che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzioni di questo sito web.

Ai seguenti link può informarsi su come gestire i cookie (e, tra l’altro, anche disattivarli) nei principali browser:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookie tecnicamente necessari

Salvo diversa indicazione nel seguito della presente informativa sulla privacy, utilizziamo solo questi cookie tecnicamente necessari allo scopo di rendere la nostra offerta più facile da usare, più efficace e più sicura. Inoltre, i cookie consentono ai nostri sistemi di riconoscere il Suo browser anche dopo un cambio di pagina e di offrirLe servizi. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’utilizzo di cookie. Per queste è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

L’utilizzo di cookie o di tecnologie analoghe si basa sul § 25, comma 2 del TDDDG. Il trattamento dei Suoi dati personali si basa sull’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse prevalente a garantire una funzionalità ottimale del sito web nonché una strutturazione della nostra offerta facile da usare ed efficace.

Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a tali trattamenti dei dati personali che La riguardano.

Impostazione della lingua

Il nostro negozio online è disponibile in più lingue. Affinché la lingua da Lei scelta venga mantenuta anche durante i cambi di pagina e le richieste in background (ad esempio, nel carrello), impostiamo un cookie tecnicamente necessario che contiene solo il codice della lingua scelta. Se chiude l’avviso relativo a un’altra versione linguistica, lo memorizziamo nella memoria locale del Suo browser affinché l’avviso non compaia di nuovo. Ciò non comporta alcuna trasmissione di dati personali a noi. La base giuridica è il § 25, comma 2 del TDDDG e l’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR; il nostro legittimo interesse risiede nel mettere a disposizione il negozio nella Sua lingua.

Sul nostro sito web utilizziamo il banner dei cookie e lo strumento di gestione del consenso Real Cookie Banner di devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Germania («Real Cookie Banner»).

Lo strumento Le consente di prestare il consenso a trattamenti di dati tramite il sito web, in particolare all’installazione di cookie, nonché di esercitare il Suo diritto di revoca dei consensi già prestati. Il trattamento dei dati ha lo scopo di raccogliere e documentare i consensi necessari ai trattamenti di dati e di rispettare così gli obblighi di legge.

A tal fine possono essere utilizzati cookie. In questo contesto possono essere raccolti e trasmessi a Real Cookie Banner, tra l’altro, i seguenti dati: indirizzo IP anonimizzato, data e ora del consenso, URL da cui è stato inviato il consenso, chiave anonima, casuale e crittografata, stato del consenso. Questi dati non vengono comunicati ad altri terzi.

Il trattamento dei dati avviene per adempiere un obbligo di legge sulla base dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Real Cookie Banner sono disponibili all’indirizzo:

www.devowl.io/de/datenschutzerklaerung/

Trattamento dei dati per l’elaborazione dei pagamenti

Per l’elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito e prestatori di servizi di pagamento.

Trattamento dei dati per l’elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento scelto, comunichiamo i dati necessari all’elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che operano per nostro conto nell’ambito di un trattamento per conto del titolare, agli istituti di credito incaricati o al prestatore di servizi di pagamento scelto, nella misura in cui ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento. Ciò serve all’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, prima frase, lettera b) del GDPR. In alcuni casi i prestatori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari all’elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un’integrazione tecnica nella procedura d’ordine. In tal caso si applica l’informativa sulla privacy del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

PayPal

Le offriamo la possibilità di pagare il Suo acquisto nel negozio online tramite PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (di seguito «PayPal»). PayPal è un prestatore di servizi di moneta elettronica con licenza bancaria in Lussemburgo. Se seleziona il metodo di pagamento «PayPal», comunichiamo a PayPal le seguenti informazioni da Lei fornite durante la procedura d’ordine: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, importo della fattura. Riceviamo da PayPal i seguenti dati che La riguardano: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, importo della fattura, pagato: sì/no. La comunicazione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento del Suo rispettivo ordine con il prestatore di servizi di pagamento PayPal e solo nella misura a tal fine necessaria. La base giuridica è l’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (ai fini dell’esecuzione del contratto).

Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di PayPal; esso avviene sotto la responsabilità di PayPal nell’ambito del rapporto contrattuale esistente tra Lei e PayPal. Se clicca sull’opzione di pagamento «PayPal», verrà reindirizzato alle pagine protette di PayPal, dove dovrà accedere con il Suo indirizzo e-mail e la Sua password oppure, se non ha ancora un conto PayPal, registrarsi. L’utilizzo di PayPal avviene esclusivamente sulla base del contratto concluso tra Lei e PayPal. Il trattamento dei dati da parte di PayPal è disciplinato dalle informazioni sulla protezione dei dati che PayPal Le ha comunicato al momento della conclusione del contratto.

Secondo le proprie indicazioni, PayPal tratta i dati ricevuti da Lei per elaborare il pagamento in base alle Sue istruzioni e ci accredita l’importo per Suo conto. Secondo le proprie indicazioni, PayPal si riserva di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure, se offerti, «acquisto su fattura» o «pagamento rateale» tramite PayPal. A tal fine, i Suoi dati di pagamento vengono eventualmente comunicati ad agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la Sua solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di insolvenza per decidere se mettere a disposizione il rispettivo metodo di pagamento. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di scoring). Nella misura in cui i valori di scoring confluiscono nel risultato della verifica della solvibilità, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di scoring confluiscono, tra l’altro ma non esclusivamente, dati relativi all’indirizzo.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, tra l’altro sulle agenzie di informazioni creditizie utilizzate da PayPal, sono disponibili direttamente nell’informativa sulla privacy di PayPal:

https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full

Può opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento dei Suoi dati mediante un messaggio a PayPal. PayPal può tuttavia rimanere autorizzata a trattare i Suoi dati personali qualora ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento conformemente al contratto.

Stripe

Offriamo inoltre l’elaborazione del pagamento tramite il prestatore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito «Stripe»). Se seleziona il metodo di pagamento «Stripe», ai fini dell’elaborazione del pagamento comunichiamo a Stripe le seguenti informazioni da Lei fornite durante la procedura d’ordine: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, importo della fattura, dati della carta di credito. Riceviamo in cambio da Stripe i seguenti dati che La riguardano: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, importo della fattura, pagato: sì/no. La comunicazione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento del Suo rispettivo ordine con il prestatore di servizi di pagamento Stripe e solo nella misura a tal fine necessaria. La base giuridica è l’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (ai fini dell’esecuzione del contratto).

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nel Privacy Center:

https://stripe.com/it/privacy-center/legal

Trasferimento verso paesi terzi: con i propri sub-responsabili del trattamento, Stripe utilizza le clausole contrattuali tipo dell’UE, che devono essere considerate garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR. Le informazioni di Stripe sui trasferimenti internazionali di dati sono consultabili qui:

https://stripe.com/it/privacy-center/legal#data-transfers

Inoltre, Stripe protegge i Suoi dati mediante determinate misure di sicurezza e di conformità in materia di protezione dei dati. Può consultarle qui:

https://stripe.com/it/guides/general-data-protection-regulation

Klarna

Tramite Stripe offriamo inoltre il pagamento con Klarna. Il fornitore è Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito «Klarna»). Se sceglie il metodo di pagamento Klarna, ai fini dell’elaborazione del pagamento comunichiamo a Klarna, tramite Stripe, le seguenti informazioni da Lei fornite durante la procedura d’ordine: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono (se indicato), importo della fattura e dati dell’ordine (articolo, quantità, prezzo). Da Klarna riceviamo l’informazione se il pagamento è stato effettuato. Per verificare la Sua identità e la Sua affidabilità creditizia, Klarna può consultare agenzie di informazioni creditizie e decide su tale base quali metodi di pagamento Klarna Le vengono offerti; Klarna è responsabile di tale trattamento. La comunicazione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento e solo nella misura a tal fine necessaria. La base giuridica è l’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (ai fini dell’esecuzione del contratto).

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Klarna:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

Trattamento dei dati a fini di prevenzione delle frodi e di ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se del caso, comunichiamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati che essi utilizzano, insieme ai dati necessari all’elaborazione del pagamento, in qualità di responsabili del trattamento per nostro conto, a fini di prevenzione delle frodi e di ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad esempio, fatturazione, gestione dei pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, prima frase, lettera f) del GDPR, ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, prevalenti a seguito di un bilanciamento degli interessi, a proteggerci dalle frodi e a una gestione efficiente dei pagamenti.

Diritti dell’interessato e durata della conservazione

Durata della conservazione

Una volta completata l’esecuzione del contratto, i dati vengono conservati dapprima per la durata del periodo di garanzia, quindi tenendo conto dei termini legali di conservazione, in particolare quelli previsti dalla normativa fiscale e commerciale, e vengono cancellati alla scadenza di tali termini, salvo che Lei abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, dispone dei seguenti diritti:

ai sensi dell’art. 15 del GDPR, il diritto di ottenere, nella misura ivi prevista, informazioni sui Suoi dati personali da noi trattati;

ai sensi dell’art. 16 del GDPR, il diritto di ottenere senza indugio la rettifica dei Suoi dati personali inesatti o l’integrazione dei dati da noi conservati;

ai sensi dell’art. 17 del GDPR, il diritto di ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali da noi conservati, salvo che l’ulteriore trattamento sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

ai sensi dell’art. 18 del GDPR, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali qualora Lei contesti l’esattezza dei dati, il trattamento sia illecito ma Lei si opponga alla loro cancellazione, noi non abbiamo più bisogno dei dati ma a Lei siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure Lei si sia opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 del GDPR;

ai sensi dell’art. 20 del GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di ottenerne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;

ai sensi dell’art. 77 del GDPR, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo. Di norma, a tal fine può rivolgersi all’autorità di controllo del Suo luogo di residenza abituale o di lavoro oppure della sede della nostra impresa.

In caso di domande sulla raccolta, sul trattamento o sull’utilizzo dei Suoi dati personali, per richieste di informazioni, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca di consensi prestati o per l’opposizione a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi direttamente a noi tramite i recapiti indicati nelle nostre note legali.

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

Ai sensi dell’art. 77 del GDPR, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali non sia lecito.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto (art. 21 del GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL’ART. 6, PARAGRAFO 1, LETTERA E) O F) DEL GDPR, HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA UN TRATTAMENTO È INDICATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE SI OPPONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON SIAMO IN GRADO DI DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE IL TRATTAMENTO SERVE ALL’ACCERTAMENTO, ALL’ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, PARAGRAFO 1 DEL GDPR).

SE I SUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. SE SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, PARAGRAFO 2 DEL GDPR).